为满足企业群众联系政府部门和村(社区)的现实需求,重庆市巴南区政府门户网站创新开设“巴实通”专栏,在公开区政府工作部门和镇街机构职能信息基础上,新增公开全区313个村(社区)和289个区政府工作部门下属单位的基础信息,功能上实现所有办公地址一键导航、办公电话一键拨号,切实解决企业群众办事咨询找不到人、找不到门等问题。
办公时间:周一至周五,9:00-12:30,14:00-18:00(法定节假日、公休日除外)
办公地址:重庆市巴南区龙洲湾街道龙海大道6号(区行政中心2号楼接访大厅)
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(一)贯彻执行信访工作法律法规相关规定,落实党中央、国务院及市委、市政府关于信访工作的决策部署,研究部署、协调推动全区信访工作。
(二)负责处理区内外群众给区委、区政府的来信,接待群众来访;负责人民建议征集工作。
(三)负责向区委、区政府及领导同志反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题,综合分析信访信息,开展调查研究,提出制定完善有关政策的建议。
(四)承办上级信访部门和区委、区政府及领导同志交办的信访事项,督促检查领导同志批示信访案件的落实情况。向镇街、部门、有关单位转送、交办信访事项,督促检查重要信访事项的处理和落实。
(五)协调处理跨地区、跨部门的重要信访问题;综合协调处理群众进京、到市、到区上访和异常、突发信访事件。
(六)协调指导全区信访工作,督促、检查、指导镇街、部门、有关单位信访工作,总结推广信访工作经验,提出加强和改进信访工作的意见和建议。
(七)制定完善并组织实施信访问题排查化解制度,建立完善信访信息、社情民意汇集分析、研判机制,组织开展信访稳定突出问题专项治理工作。
(八)统筹负责全区领导干部接访下访群众工作。
(九)负责全区社会稳定风险评估工作,督促指导责任单位按照规定开展社会稳定风险评估。
(十)抓好全区信访干部队伍建设,组织信访干部业务培训;负责网上信访工作,指导全区信访信息化建设和应用。
(十一)完成区委、区政府交办的其他任务。
巴南区信访办综合科。协调处理机关日常事务;负责机关文秘、档案、机要、保密、会务、公务接待、车辆管理、安全保卫、政务公开等工作;负责机关财务、国有资产管理和后勤保障工作;负责机关党建、党风廉政、宣传思想、统战、机构编制、人事、老干、群团等工作;负责综合文字、宣传调研工作;组织全区信访干部培训。
巴南区信访办接访办信科(巴南区人民政府人民建议征集办公室)。负责接待群众来访、受理办理群众来信,转送、交办群众来信来访事项;负责上级部门和领导批示来信来访事项及重要来信来访事项的协调、督办、处理,汇总、分析、反映和通报重要来信来访信息;指导检查镇街、部门接访、办信工作;负责人民建议征集工作,开展社情民意调研、分析、报送工作。
巴南区信访办复查督查科。承担区政府信访事项复查复核委员会办公室日常工作;负责信访法制工作,承办信访普法宣传教育工作;承担区信访工作(群众工作)联席会议办公室日常工作,统筹负责全区领导干部接访下访群众工作;负责信访督查督办、目标考核工作,统筹协调处理“三跨三分离”信访案件。
巴南区信访办信访稳定协调科。负责组织实施信访稳定矛盾的排查化解工作;负责汇总、分析、反映、通报重大信访稳定风险隐患;负责指导镇街、区级部门开展社会稳定风险评估及信访稳定预案的制定并督促落实;牵头负责信访稳定突出问题专项治理工作;统筹负责重要会议、重要节点期间的信访稳定工作。
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