关键时刻预警 挽救失独家庭
近日，我辖区发生一起因厨房做饭忘记关火引起烟感探测器告警的事件，街道指挥中心第一时间进行流转，安排网格力量及时上门采取措施，防止火势升级引发损失。“还好安装了探测器，否则要酿成大祸。”重庆市巴南区龙洲湾街道龙德社区居民万某激动地说。
12月6日下午两点，金源御府揽岳阁的失独老人张某、万某家中烟感探测器发生告警，街道指挥中心和龙德社区相关负责人接到预警电话和短信提示，指挥中心在1分钟内联系其本人和监护人，在未取得联系的情况下，立即通知龙德社区上门。社区网格员第一时间赶赴现场查看情况，发现门外烟味明显，家中无人应答。网格员立即通知万某返回，及时处置烟源，成功阻止了厨房火势升级。
烟感探测器是龙洲湾街道和区消防救援局为遏制火灾事件，为辖区高风险独居老人免费安装的一种传感器，可通过烟雾感知实现自动告警。在安装初期，万某一直持反对意见，认为其配偶张某经常因病住院，自己在家居住缺乏安全感，探测器报警可能影响生活。在街道安全应急岗工作人员、社区专职干部和网格员的多番疏导劝说下，万某才放下心中芥蒂同意安装。经过此次告警事件，老人们对这项工作更加支持。关键时刻探测器告警，街道和社区迅速处置，这不仅检验了街道综合调度和基层网格力量规范化、流程化处置应急事件的能力，更体现了对重点群体关心关爱的态度。
据了解，龙洲湾街道共有359名独居老人，分布于17个村、社区，存在数量多、分布广的问题。为落实独居老人安全守护应用，街道综合烧炭取暖、柴火煮饭、吸烟习惯、身体状况等8项评价因子，运用数字化风险评估模型，对独居老人精准画像，按高、中、低风险分级分类管理。按“急用先行”原则，为高风险独居老人安装一氧化碳报警器、火灾烟感、燃气报警器等感知设备194套，实现高风险对象全覆盖。
今年以来，龙洲湾街道的独居老人安全守护事件数量达115件，为已贯通的13个应用中使用频率最高的应用之一，街道和村社区对每起事件及时高效处置，切实守护独居老人安全。
巴南区政府网