为进一步提升金融消费者的金融素养，近日，国家金融监督管理总局巴南监管分局启动了“金融消费者权益保护教育”宣传活动，面向广大金融消费者开展风险提示教育，提醒市民防范非法金融活动，牢牢捂紧自己的“荷包”。

防范金融直播营销风险

据介绍，当前，部分金融机构创新结合直播形式，推介理财、贷款等金融产品，虽然进一步下沉客群，提高了金融服务便利性，但少数直播行为仍存在风险隐患。如：部分直播间营销人员并非正规金融机构从业者，只重“量”不重“质”，存在误导销售、虚假宣传等违规行为。

为此，金融消费者应注意甄别直播营销方的主体资质，选择正规金融机构购买或使用金融产品，防范直播营销中可能隐藏的销售误导等风险，树立科学理性的投资观念。

防范出租、出借信用卡风险

当前，违规出租、出借信用卡的情况时有发生。分局相关负责人表示，信用卡作为一种方便、快捷的小额支付工具，已被广泛运用于各种消费场景，但部分持卡人在管理、使用信用卡的过程中，存在一些不当或误区。

如果持卡人出租、出借信用卡，可能导致信用卡过度透支，若持卡人无力还款，则个人征信将会受到严重影响；若被不法分子用于非法套现、洗钱、转移诈骗资金等违法行为，出租、出借人也需承担相应的法律责任。

为此，金融消费者应正确使用信用卡，不出租、不出借。当发现个人信息泄露或受到不法侵害时，应第一时间与发卡银行联系或向公安机关报案。

防范非法代理投诉风险

当前，有非法社会组织或个人利用互联网社交平台或短视频平台等渠道，发布“代理投诉”“代理退保”等信息，承诺“全额退保”，诱导消费者泄露个人信息捏造事实、提供伪证，阻止消费者与金融机构、监管部门进行沟通协商，达到收取高额代理手续费、骗取个人信息、截留退保资金、购买非法理财产品等非法目的。

金融消费者应警惕参与“非法代理投诉”带来的风险隐患，通过正当渠道依法反映问题，如实说明事实理由，弘扬契约精神，履行合同约定，依法依规提出合理诉求，积极与相关金融机构协商解决争议纠纷。