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【区人力社保局】实施“免申即享”试点,巴南社保服务 “三步法”赢得民心

日期: 2024-03-01
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记者从巴南区人力社保局获悉,该局坚持党建引领,在发展中保障和改善民生,深入实施城乡居民养老保险基本养老金“免申即享”试点工作,利用“数据多跑路”使“群众少跑腿”,采用“三步法”赢得民心。

第一步,区人力社保局坚持上下一盘棋,将接收系统初筛信息作为数据“基本盘”,根据市人力社保局推送的3个月内即将年满60周岁、缴费已满足领取养老金条件的参保人信息“基本盘”数据,将党建工作与居保待遇“免申即享”同部署同落实,拟定专项工作方案,细化工作流程,召开全区专题工作推进会,落实各镇街社保所职责及具体负责人,形成工作合力,确保工作有序开展。

第二步,该局坚持三级协同,“大浪淘沙”核准信息形成数据“基本库”,建立区、镇(街)、村(社)三级核查机制,以“基本盘”为基础,由区级统筹协调、培训指导,镇(街)、村(居)逐一精准核实参保人员情况,对符合条件的,完善系统中基本信息,形成城乡居民基本养老金“免申即享”数据“基本库”,并对暂时不符合条件、需要补缴人员提前做好撤销标识,及时移出“基本库”,电话联系该人员,引导其及时补缴。

第三步,区人力社保局坚持齐头并进,通过帮代上门有序推进,做好服务“基本事”,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,以数据“基本库”为基础,发送短信主动告知符合条件参保人,再由镇(街)、村(社)逐一电话解释政策,通知及引导其确认信息。

参保人可在就近的社保经办机构、村(社)、社银合作网点或登录“重庆人社App”进行个人信息确认。

针对行动不便或者不会使用手机的老年人员,该局党员会主动提供上门服务;针对外地居住人员,该局党员通过微信视频指导其使用线上App确认信息,或者由该人员邮寄、拍照相关资料等方式,帮办、代办确认信息。参保人员确认个人相关信息后,即可在达龄后领取城乡居民基本养老金。目前巴南区已实现通知率、办结率100%。

区人力社保局相关负责人表示,随着“三步”法工作的开展,巴南区社保工作从原来的“申请、受理、办理、审核、拨付”5个传统环节到现在重塑的“确定对象、意愿确认、达龄即享”3个智能办理环节,有效提升了办理效率,“免申即享”业务切实把“民生小事”办成百姓心头的“温暖大事”。