“截至2023年12月底，巴南区共为1254名符合‘申即享’条件的城乡居民养老保险参保人办理了‘免申即享’业务，做到了通知率100%、办结率100%。”日前，巴南区人力社保局开展的城乡居民养老保险基本养老金“免申即享”工作，在全市专项工作会上得到表扬。
记者了解到，城乡居民养老保险基本养老金“免申即享”是以重庆“智慧人社”一体化平台居民养老保险业务子系统为支撑，所建立的更加完善的城乡居民养老保险待遇领取服务模式。业务系统会自动匹配筛选符合条件的参保人员，通过发送短信等多种方式主动提醒告知，确保参保人员达龄时及时享受居民养老保险待遇。
据巴南区人力社保局相关负责人介绍，巴南区作为城乡居民养老保险基本养老金“免申即享”试点区县之一，始终秉承让“数据多跑路”、让“群众少跑腿”的宗旨，积极推动惠民政策，实现城乡居保经办服务方式转型升级，不断提升群众办事体验感和满意度。
区社保中心根据系统筛选“免申即享”人员数据，发动镇街、村居逐一核实参保人员基本情况，完善联系方式、联系地址等基本信息，通过“主动筛选、主动告知、暖心服务”的主动服务模式，逐一摸清人员参保及补缴等情况，通过系统发送短信方式，通知符合条件的居保参保人员办理，再由镇街、村社逐一电话通知及引导其办理，达到通知率100%。
对行动不便的老年人员，区社保中心还提供主动上门服务，对外地居住人员，引导其通过线上APP申请或邮寄、拍照相关资料等方式帮办、代办。
据悉，为确保此项工作按时完成，区社保中心采取每周通报进度、电话督促等方式督促完成。对操作困难的工作人员，采取电话指导、现场跟班学习等方式，帮助工作人员熟悉此项业务；对数据有问题的，主动与软件公司联系后台变更，及时维护。
同时，还通过入户宣传，以及网络、电话、短信等多种媒介，广泛宣传“免申即享”相关内容，正确引导社会预期，积极回应群众关切，确保了全区城乡居民养老保险基本养老金“免申即享”试点工作办结率达到100%。
巴南区政府网