4月10日，区委书记何友生到惠民街道开展“四下基层”接访工作，面对面倾听群众心声，现场解决群众急难愁盼问题。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，切实用好“四下基层”工作方法，坚持以人民为中心，走好新时代党的群众路线，推动新时代信访工作高质量发展，全力以赴为人民群众创造高品质生活。
在惠民街道，何友生接待了来访群众，当面听取群众要求协调解决修建车行天桥等问题，并深入现场了解群众诉求和问题“卡点”，与有关负责人共同研究解决办法，现场提出解决方案。
何友生指出，群众利益无小事。各级各有关部门要高度重视群众诉求，将群众急难愁盼放在心上，知责明责、履责尽责，依法依规推动问题得到妥善解决。要主动下沉基层一线，及时发现问题、解决问题，举一反三、以点带面，以解决“一件事”带动解决“一类事”，不断提升人民群众获得感、幸福感。
何友生强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是了解社情民意的重要窗口。全区各级各部门要切实做好“四下基层”工作，积极开展信访接待下基层，用心用情把信访这个“送上门的群众工作”做细做实，坚决维护群众合法权益，保障社会和谐稳定。要切实用好“四下基层”工作方法，大力弘扬“四下基层”优良传统，常态化开展领导干部接访下访，走好新时代党的群众路线，实实在在解决群众急难愁盼问题，不断开创我区信访工作新局面。
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