机构职能信息公开专栏

办公时间：周一至周五，9:00-12:30，14:00-18:00（法定节假日、公休日除外）

办公地址：重庆市巴南区龙洲湾街道龙海大道6号（区行政中心2号楼接访大厅）

联系电话：023-66244110

单位职责：负责承办群众利益诉求表达的事务性工作；负责群众民生事项投诉电话受理、交办、转办、反馈、报告等工作；负责受理和办理网上信访事项。负责受理本区群众网上投诉，承办国家信访局和市投诉中心交转的网上投诉事项，向区级部门、镇街、相关单位交办、转送网上信访事项，跟踪重点网上信访事项办理，为开展网上信访工作提供指导服务；负责网络舆情收集、分析研判及处理，并提出相关政策性意见建议；承担全区信访信息化建设、系统管理和维护工作，信访信息收集、分析、报送和信息资料管理工作;负责区信访办门户网站管理维护工作;负责视频接访工作；承办主管部门交办的其他工作。