为深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，持续推进重庆市“治理物业服务突出问题”重大民生实事，现将物业领域集中整治典型案例发布如下。各物业服务相关责任主体要以案为鉴、以案促改，持续规范经营服务行为，切实提升物业服务质量。

一、深圳第一亚太物业管理有限公司重庆分公司 擅自改变物业用房用途

（一）基本案情

深圳第一亚太物业管理有限公司重庆分公司为巴南区华南城·巴南华府一期小区提供物业服务时，将26栋3楼物业管理用房用作小区保安人员宿舍使用，未经业主大会同意，擅自改变物业管理用房的用途。

（二）法律依据

违反《物业管理条例》第六十二条规定。

（三）处理结果

2025年9月，区城市管理局对该企业作出罚款1万元的行政处罚。

二、重庆靖仁环境科技有限公司服务的融科金色时代小区 生活垃圾混收混运

（一）基本案情

重庆靖仁环境科技有限公司在融科金色时代小区开展生活垃圾收运作业过程中，存在将已分类投放的生活垃圾混合收集、混合运输的违法行为。

（二）法律依据

违反了《重庆市生活垃圾管理条例》第六十三条。

（三）处理结果

依据《重庆市生活垃圾管理条例》第六十三条，区城市管理局对重庆靖仁环境科技有限公司作出罚款人民币5000元的行政处罚。

三、重庆欣意物业管理有限公司管理的青岗湾小区 消防设施隐患逾期未整改

（一）基本案情

重庆欣意物业管理有限公司在对青岗湾小区实施物业管理期间，未定期对共用消防设施进行维护管理并保持完好有效。执法人员对该小区隐患限期整改情况开展复查时，发现小区消防主机多线控制盘故障，无法远程启动消火栓泵的隐患逾期未完成整改。

（二）法律依据

违反了《重庆市消防条例》第二十二条第一款第三项。

（三）处理结果

依据《重庆市消防条例》第六十八条第一项，区消防救援局对重庆欣意物业管理有限公司作出罚款人民币5000元的行政处罚。

四、重庆盈多利物业管理有限公司管理的曼哈顿小区 消防控制室一名值班人员未持证上岗

（一）基本案情

重庆盈多利物业管理有限公司在对曼哈顿小区实施物业管理期间，仅安排一名值班人员在消防控制室值班，并且未持证上岗。

（二）法律依据

违反了《高层民用建筑消防安全管理规定》第二十六条第二款之规定。

（三）处理结果

根据《高层民用建筑消防安全管理规定》第四十七条第四项之规定，对重庆盈多利物业管理有限公司作出罚款人民币2500元的行政处罚。

五、上海永升物业管理有限公司重庆分公司管理的江山青林半小区 电梯维护保养不当

（一）基本案情

上海永升物业管理有限公司重庆分公司在对江山青林半小区实施物业管理期间，其电梯维保单位湖北省升曜电梯工程有限公司未按照安全技术规范的要求，进行电梯维护保养。

（二）法律依据

违反了《中华人民共和国特种设备安全法》第四十五条第二款。

（三）处理结果

依据《中华人民共和国特种设备安全法》第八十八条第二款的规定，对电梯维保单位湖北省升曜电梯工程有限公司作出罚款人民币8150元的行政处罚。

六、典雅房地产开发集团物业管理有限公司服务的龙领国际小区 室外消火栓管网无水隐患逾期未整改

（一）基本案情

典雅房地产开发集团物业管理有限公司在对龙领国际小区服务期间，执法人员对该小区隐患限期整改情况开展复查时发现该小区室外消火栓管网无水隐患逾期未整改。

（二）法律依据

违反了《重庆市消防条例》第二十二条一款第三项规定。

（三）处理结果

根据《重庆市消防条例》第六十八条第一项，给予典雅房地产开发集团物业管理有限公司罚款人民币5000元整的行政处罚。

七、重庆上阁物业管理有限公司服务的天和苑小区 消防车通道上设置商铺

（一）基本案情

重庆上阁物业管理有限公司在对天和苑小区服务期间，执法人员对该小区隐患限期整改情况开展复查时发现商铺占用消防车通道的隐患逾期未整改。

（二）法律依据

违反了《重庆市消防条例》第二十二条第一款第四项规定。

（三）处理结果

根据《重庆市消防条例》第六十八条第二项规定，给予重庆上阁物业管理有限公司罚款人民币5000元整的行政处罚。

八、重庆欣意物业管理有限公司服务的青岗湾小区 消防控制室无人值班

（一）基本案情

重庆欣意物业管理有限公司在对青岗湾小区实施物业管理期间，消防控制室无人值班，未按照规定落实消防控制室值班制度。

（二）法律依据

违反了《高层民用建筑消防安全管理规定》第二十六条第一款规定。

（三）处理结果

根据《高层民用建筑消防安全管理规定》第四十七条第四项规定，给予重庆欣意物业管理有限公司罚款人民币3700元整的行政处罚。